よくある質問と答え
- パスワードを忘れました。どうしたらよいですか？
- トップページの右側にある「会員様専用」の欄の下の「パスワードを忘れた方」のリンクより、登録されているメールアドレスをご入力いただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。
（MY PAGEのログイン画面の「こちら」からも同じページを開けます。）
パスワード再設定用のリンクをメールでお送りしますので、メールに記載のリンクから新しいパスワードを設定してください。
※リンクの有効期限は24時間です。
※メールが届かない場合や、ご登録のメールアドレスをお忘れになられた場合は、fruits@tainan-taami.comまでご連絡ください。
- 予約期間はいつからいつまでですか？
- 台湾マンゴー、生ライチのご予約は4月10日〜6月30日までです。但し輸入できる数量がオーバーした際は早くに予約を終える場合もございます。毎年アップルマンゴーの人気は高いのでお早めのご予約をお待ち申し上げます。
- 「太○の卵」の国産のマンゴーと比べ何故安いのでしょうか？
- 沖縄、宮崎、宮古島等の国産のマンゴーはほぼハウス栽培で育てられます。台湾のマンゴーは自然の広大な大地に数多く育つからです。
- 有機栽培、無農薬なのですか？
- 輸入しているマンゴーや生ライチは全て、虫がつかないよう品質向上の為の農薬は適宜使われます。 有機栽培、無農薬というのは輸入品ではありえません。平成18年にポジティブリスト制度といい、厚生労働省が食品基準に基づいて残留農薬を設定し、万が一農薬が残留している場合は 厳しい措置がとられる制度ができたことにより、更に厳しくなりました。 当店のマンゴー、生ライチはポジティブリストを全てクリアしているのでご安心くださいませ。
- 3件別々に注文しました。振込は一括でもよろしいでしょうか？
- もちろんご一括でも承っております！特にご予約した日にちが離れていない場合ぜひご一括でご入金くださいませ。
- 配送はいつからされますか？
- 例年通りですと6月中旬もしくは下旬より、原則としてご予約いただいた先着順に手配させていただいております。
